Última actualización: 5 de agosto de 2026
Esta Política de cookies explica qué son las cookies, qué tipos de cookies puede utilizar DialoCLICK y cómo puede configurarlas la persona usuaria.
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo de la persona usuaria cuando visita una página web. Pueden servir para que la web funcione correctamente, recordar preferencias, medir visitas, mejorar servicios o realizar análisis de navegación.
Tipos de cookies que puede utilizar DialoCLICK
Cookies técnicas o necesarias: permiten el funcionamiento básico de la web, formularios, seguridad, sesión, carrito o procesos de contratación. No requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias.
Cookies de preferencias: permiten recordar decisiones como idioma, región, moneda u opciones de visualización.
Cookies analíticas: permiten conocer cómo se utiliza la web, páginas visitadas, duración de navegación o contenidos de mayor interés.
Cookies publicitarias o de marketing: permiten medir campañas o mostrar publicidad personalizada. Solo se utilizarán si la persona usuaria ha prestado su consentimiento.
Gestión del consentimiento
Al acceder a la web, la persona usuaria podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies innecesarias mediante el panel habilitado.
Las opciones de aceptar y rechazar deberán mostrarse de forma clara, equivalente y al mismo nivel, sin que sea más difícil rechazar que aceptar.
La persona usuaria podrá cambiar su configuración de cookies en cualquier momento desde el panel o mecanismo habilitado en la web.
Cookies de terceros
La web o el campus de DialoCLICK podrá integrar servicios de terceros, como herramientas de análisis, formularios, pasarelas de pago, vídeos, redes sociales, calendarios o herramientas publicitarias. Estos terceros podrán instalar cookies si la persona usuaria presta su consentimiento o si existe otra base legal aplicable.
Cookies utilizadas y configuración técnica
La siguiente tabla identifica las cookies y tecnologías equivalentes utilizadas actualmente en la web y en el campus virtual de DialoCLICK.
Cómo desactivar cookies desde el navegador
La persona usuaria puede bloquear, eliminar o desactivar cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de algunas cookies puede afectar al funcionamiento de la web, del campus o de determinados servicios.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| dialoclick_cookie_consent | DialoCLICK | Guardar la preferencia de consentimiento de cookies del usuario. | 6 a 12 meses | Técnica / necesaria |
| Supabase Auth / almacenamiento local | Supabase | Mantener la sesión del campus virtual y permitir el acceso seguro del usuario. | Según sesión/configuración | Técnica / necesaria |
| _ga | Google Analytics | Distinguir usuarios y medir visitas de forma agregada cuando el usuario acepta cookies analíticas. | Hasta 2 años aprox. | Analítica |
| _ga_* | Google Analytics | Mantener estado de sesión y medición asociada a la propiedad GA4. | Hasta 2 años aprox. | Analítica |
| Google Tag Manager | Gestionar etiquetas de medición o marketing habilitadas por DialoCLICK. | Variable según etiquetas | Analítica / marketing | |
| Cookies de Stripe | Stripe | Procesar pagos, seguridad y prevención de fraude durante el pago. | Variable según Stripe | Técnica / necesaria para pago |
| Cookies de YouTube / Google | YouTube / Google | Reproducir vídeos incrustados y gestionar interacción con contenidos externos. | Variable | Funcional / terceros |
| Cookies de Google Calendar | Mostrar o abrir la agenda de citas para reservar sesiones. | Variable | Funcional / terceros |